Le think tank britannique Policy Exchange a publié hier un rapport intéressant qui propose une réforme des services publics outre-Manche. Les pistes suivies sont celles du libre choix (et de la transparence de l’information qui lui est nécessaire) et de la concurrence.

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Selon l’organisation, une « révolution » est nécessaire dans la fourniture de services publics qui conduise les citoyens à « prendre le pouvoir » : « this report calls for a wholesale revolution in our public services: a radical shift of control away from government, to people and communities« .

Pour y parvenir, le think tank propose un programme d’actions en 5 étapes, la première étant celle du big data : c’est en fournissant les données aux citoyens qu’ils pourront se faire un avis sur l’efficacité des services publics. Policy Exchange valorise aussi le choix des consommateurs et la concurrence. Il recommande se mettre un terme aux monopoles, à commencer par ceux des syndicats qui bloquent l’évolution de l’Etat.

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